Staramy się rozwiązywać wszelkie nieporozumienia z naszymi klientami polubownie i poprzez bezpośredni dialog.

Zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami (platforma ODR). Konsumenci mogą korzystać z tej platformy w celu pozasądowego rozstrzygania sporów związanych ze sprzedażą internetową lub umowami o świadczenie usług.

Platforma ODR jest dostępna tutaj: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nasz kontaktowy adres e-mail w przypadku pytań: info@dieselprog.pl.