Wir bemühen uns, alle Missverständnisse mit unseren Kunden gütlich und im direkten Dialog zu lösen.

Gemäß der EU-Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmen (OS-Plattform) bereit. Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beizulegen.

Die ODR-Plattform ist hier verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere Kontakt-E-Mail-Adresse für Fragen: info@dieselprog.pl.