Resolución de litigios en línea (RLL)
Nos esforzamos por resolver cualquier malentendido con nuestros clientes de forma amistosa y mediante el diálogo directo.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea entre consumidores y empresas (plataforma RLL). Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para resolver extrajudicialmente litigios relacionados con contratos de venta o de servicios en línea.
La plataforma ODR está disponible aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto para preguntas: info@dieselprog.pl.
